Fazem personalizações?
Sim. Se tens algo em mente - uma combinação diferente, uma dedicatória, uma ideia só tua - escreve-nos. Envia-nos mensagem nas redes sociais ou para um e-mail para geral@thenotestudio.pt e vemos, juntas, o que é possível criar.
Para onde fazem envios?
De momento, enviamos os nossos produtos para Portugal Continental e Ilhas.
Como funcionam as coleções? Vão ter sempre as mesmas velas disponíveis?
Vais encontrar sempre uma seleção de peças permanentes disponíveis - os nossos clássicos. A par disso, lançamos coleções sazonais e edições especiais em datas comemorativas, que ficam disponíveis por tempo limitado. Por isso vale a pena ficar atenta: há sempre algo novo a caminho.
A minha vela tem manchas ou não queima de forma uniforme. É normal?
Sim, é perfeitamente normal. A primeira queima é a mais importante: deixa a vela arder até a cera derreter por completo até às bordas (normalmente entre 2 a 3 horas), porque é isso que define como ela vai queimar daí em diante. Pequenas manchas ou variações na superfície da cera podem acontecer consoante a temperatura ambiente - faz parte da natureza da vela, não é um defeito. É a arte por detrás do artesanal!